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借力互聯網創新 辦公家具業迎來新機遇

借力互聯網創新 辦公家具業迎來新機遇

2016-05-25 閱讀[498]

近年來,受全球經濟危機的嚴重影響,大量企業麵臨發展困局。但正如一些專家和企業家所言,危機在某種意義上,也代表著在危險中有機遇。有些企業,在 全球經濟危機的大局下,不僅沒有倒下,卻反而出現了爆發式發展。比如,小米科技,正是在這幾年得到了飛速發展,據傳目前小米估值已高達450億美元。

小米科技快速發展的案例,反映了在互聯網時代,利用互聯網,堅持極致、創新式思維和實踐,是企業獲得快速發展的一計良方,有關專家表示。對此,辦公家具行業黑白調/Hbada電腦椅負責人深有感觸地說,黑白調截止2014年已連續3年斬獲全網電腦椅銷量冠軍,這與堅持利用互聯網,走創新之路密不可分。

傳統模式下的行業困局

據了解,辦公家具行業是典型的傳統行業,但由於其產品屬於大件物品,由於在運輸等方麵不便等原因,很多這個行業的企業,隻能基於地本發展。進一步的影響是,在品牌知名度方麵,辦公家具行業大多企業,隻在業內有名或者在它所在地區有名,對全國更多消費者而言,可能根本不知道這個企業或品牌的存在,從品牌發展的角度來看,這對企業的長遠發展極不為利。

從另一個角度看,不管是個人消費者,還是企業采購,在線下購買時,因為本地區相關企業數量很有限,導致在購買過程中,麵臨產品可選性小、成本高等問題。

經濟危機大局下的機遇與行動

辦公家具行業麵 臨的這些問題,黑白調當然明了,但正所謂經濟危機,就是危險中帶有機遇,相關負責人認為,企業要想快速發展,最根本的需要靠人才來推動,越來越多的企業意 識到點。因此在實際經營中,黑白調發現越來越多的企業,不再滿足於在本地市場上,采購普通辦公椅,轉而希望在互聯網上,采購到能幫助員工緩解久坐疲勞、促 進健康舒適的高性價比電腦椅。同時,辦公族也會給家裏買更好的電腦椅。

針對這一情況,黑白調給企業用戶和家庭用戶,分別定製設計了保護脊椎健康的人體工學電腦椅,產品類型涵蓋書房(書房裝修效果圖)、辦公室、會議室等場合的電腦椅(家用腦椅、企業辦公椅、老板椅、職員椅、轉椅、升降椅等)。

從另一方麵,正如小米借助互聯網,實現了快速發展。黑白調通過互聯網大數據,實現了快速分析市場,同時通過互聯網,更方便快捷地實現了與用戶溝通、深入理解用戶需求。

相關負責人表示,其實這隻是開始,在互聯網時代,通過互聯網創新,努力做好產品和服務是重中之中。互聯網是一把雙刃劍,它可以快速實現品牌傳播,同理,如果產品和服務不好,也會有更多人會知道,這就會影響更多潛在客戶的購買決策。

從這個角度看,在互聯網時代,如果想做好品牌,企業必須主動提做好產品、提供更好的服務。據了解,在產品設計上,根據互聯網大數據和對用戶的深刻理解,黑白調進行了多項自主開發,目前已獲得多項專利,單從這點,就與同行拉開了距離。

在服務上,家具是大件物品,用戶覺得搬運是大問題,為了進一步方便客戶,提升客戶滿意度,黑白調創新提出了 “99%和200計劃”,即,全國99%地區都可以免費送貨上門(除偏遠地區外),全國200個城市主城區,都能提供上門安裝的額外增值服務。同時,黑白 調在行業中率先提出5大服務保障體係,即:(除了邊遠地區外)全國免運費、45天無條件退換貨、60天免費倉儲、90天最低價、365天免費質保。

有關專家指出,互聯網的快速發展,為傳統行業帶來了轉型升級的曆史性發展機遇,抓住機遇,深入提升產品和服務,是品牌實現快速發展的重要思路。


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